'Il comprend un ensemble de solutions permettant d'intégrer l'intelligence artificielle, assurant ainsi l'excellence opérationnelle et l'innovation commerciale dans la création d'expériences immersives et hautement personnalisées', explique le géant informatique.

La conception des outils et solutions ainsi que la formation des experts sont pilotées par un réseau de centres d'excellence (CoEs), d'ores et déjà opérationnels en France, en Allemagne et en Amérique du Nord, et coordonnés depuis un CoE central en Inde.

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